多种联系方式汇总
传奇私服网为玩家、私服运营方及合作信息源提供多条联系渠道。为确保响应效率，请根据您的具体需求选择对应方式。以下联系方式均为占位信息，实际使用时请以站点最新公告为准。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]（标题请注明"玩家反馈"或"信息举报"）
- 在线客服：站点右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00-22:00
- 反馈表单：每个私服详情页底部均设有"信息有误/无法访问"快捷反馈按钮
私服信息提交与合作
- 邮箱：[email protected]（标题请注明"新开传奇私服发布网信息提交"）
- 商务合作：[email protected]
- 信息源对接：如您运营多个私服信息站，可申请批量对接接口
其他联系渠道
- 电话：400-000-0000（工作日 10:00-18:00，仅处理商务与合作事宜）
- 地址：中国·某省某市某区某路000号 传奇私服网运营中心（邮编：000000）
- 微信公众号：搜索"传奇私服网"（占位名称）
工作时间与服务承诺
传奇私服网的服务时间分为常规时段与高峰时段。常规时段为工作日 09:00-18:00，此时段内玩家反馈平均响应时间为4小时以内；高峰时段为每日 18:00-22:00，此时段新开传奇私服发布网信息更新最频繁，在线客服在线人数最多，玩家反馈平均响应时间为2小时以内。非服务时段提交的反馈，将在下一个工作日10:00前统一处理。
我们的服务承诺包括：第一，玩家举报的失效或虚假私服信息，经核实后24小时内下架或标注；第二，私服运营方提交的新开服信息，在资料完整的情况下48小时内完成初审并上线；第三，涉及账号安全、充值纠纷等超出信息中介范围的投诉，我们会提供必要的指引，但不介入具体游戏运营事务。
2025年第一季度数据显示，玩家反馈平均首次响应时间为2.8小时，信息提交平均审核周期为36小时，举报信息核实下架率为91%。
各部门/业务线联系指引
为避免您的邮件被错误分流，请参考以下指引选择对应部门：
| 业务类型 | 联系部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 私服信息无法访问、内容有误 | 内容审核组 | [email protected] | 24小时内 |
| 新开传奇私服发布网信息提交 | 信息收录组 | [email protected] | 48小时内 |
| 广告位、品牌合作、流量置换 | 商务合作部 | [email protected] | 2个工作日内 |
| 站点功能异常、页面报错 | 技术运维组 | [email protected] | 1个工作日内 |
| 隐私政策、数据删除申请 | 法务与合规 | [email protected] | 7个工作日内 |
如不确定应联系哪个部门，可统一发送至 [email protected]，由前台按内容转交对应负责人。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的私服信息为什么没有通过审核？
常见原因包括：官网无法访问、开服时间不明确、缺少有效客服渠道、版本信息与实际不符、被多名玩家举报存在虚假宣传。您可以根据审核回复邮件中的具体说明修改后重新提交。
Q2：如何举报一个已经关服的私服？
在对应私服详情页底部点击"信息有误/无法访问"，选择"已关服"并提交。内容审核组会在24小时内核实，确认后将该条目下架或标注"已停服"。
Q3：商务合作需要提供哪些资料？
请提供私服名称、官网域名、版本类型、开服计划、联系方式以及可验证的运营主体信息。我们会对合作方进行基础资质核验，不接受无法提供有效联系方式的合作申请。
Q4：我的个人信息可以要求删除吗？
可以。请发送邮件至 [email protected]，注明您需要删除的信息类型（如反馈记录中的邮箱、IP等），我们将在7个工作日内处理并回复。具体流程可参考本站《隐私说明》页面。